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              1. 客服文員 3-4K元/月 有料
                該崗位平均薪資 3627元/月

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                  會員等級

                • 單位性質: 私營企業
                • 所屬行業:醫療/護理/美容/美發
                • 注冊資金:100萬-500萬
                • 員工人數:100—200人
                • 成立日期:2011年1月14日
                • 營業執照:
                • 基本信息

                • 職位描述

                  崗位要求:
                      1、具有客服工作經驗優先,了解客戶需求,熟悉服務途徑;
                      2、有涵養,有禮貌,有較高較全面的知識,學習能力強,能快速接受新知識;
                      3、頭腦靈活,應變能力強,能夠主動掌控話題并恰當解決問題;
                      4、形象好,聲音清晰連慣、語言表達能力強、氣質佳,外表整潔大方,言行舉止得體;
                      5、工作態度熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

                  崗位職責:
                      1、完成客源拓展的客戶回訪任務;
                      2、負責客戶的咨詢解答;
                      3、負責項目介紹、客戶體驗問題等服務;
                      4、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題;
                      5、負責客戶回訪情況的反饋、資料統計、分析和匯報;
                      6、完成上級安排的工作事務。

                  福利待遇:

                  1、享有年終獎及帶薪年假、節假日福利;

                  2、豐富多彩的員工生活,集體外出旅游等;

                  3、一經錄用,員工享受購買社會保險福利待遇。 

                  聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!
                • 聯系方式

                  溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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