1、平台商城日常客服工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等；
2、负责平台部分产品的用户订单处理；
3、负责平台内经销商部分产品的接单、打单、查单等商务事项；
4、商城售前、售后数据汇总、分析和资料整理；
5、与客户在线交流，解决用户需求，处理用户建议；
6、熟悉电商售前、售后流程，有过店铺的运作经历；
7、良好的沟通能力，善于用文字与人沟通、交流；
8、?#28304;?#39038;客耐心、热情、积极，有良好的服务意识、良好的团队合作精神；
联系我?#20445;?#35831;说是在揭阳招聘网上看到的，谢谢！